Télémarketing

Job summary

Contact prospective clients to introduce the company’s services and book qualified appointments for its consulting team. Meet call and appointment targets, maintain accurate CRM records, and contribute to developing new business relationships.

Job details

AGENT OU AGENTE DE TÉLÉMARKETING TU CARBURES AUX RÉSULTATS? Tu aimes créer des occasions et atteindre tes objectifs? Tu es du genre à transformer une conversation en opportunité? Tu as de l'entregent, de la persévérance et tu es motivé(e) par les résultats concrets de ton travail? On veut te parler. Depuis près de 25 ans, Descormiers Intelligence d'affaires accompagne les CPE, PME, villes et OBNL du Canada en planification stratégique et en ressources humaines. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'une personne dynamique qui saura établir un premier contact de qualité avec les décideurs et contribuer activement au développement de nouvelles relations d'affaires. Ton rôle À titre d'agent ou d'agente de télémarketing, tu seras le premier point de contact entre notre organisation et nos futurs clients. ■ Appeler des prospects pour leur faire découvrir nos services ■ Décrocher des rendez-vous qualifiés pour notre équipe de conseillers ■ Viser des objectifs clairs d'appels et de rendez-vous… et les fracasser ■ Tenir ton CRM à jour pour qu'aucun prospect ne t'échappe Ce poste est pour toi si... · Tu comprends la statistique de vente : plus d’appels = plus de résultats = plus de $ · Tu comprends qu'une bonne conversation vaut souvent davantage qu'un simple argumentaire de vente · Tu sais écouter, poser les bonnes questions et susciter l'intérêt sans pression · Tu es motivé(e) par l'atteinte d'objectifs et tu vois chaque appel comme une occasion d'apprendre et de progresser · Tu n'attends pas qu'on te dise quoi faire : tu prends des initiatives, tu proposes des idées et tu cherches constamment à améliorer tes résultats Le profil recherché Nous aimerions te rencontrer si tu possèdes plusieurs des qualités suivantes : ■ Expérience en télémarketing, ■ Excellentes habiletés de communication et de persuasion ■ Capacité à créer rapidement un lien de confiance ■ Approche professionnelle et axée sur les solutions ■ Persévérance et résilience face aux refus : un « non », c'est juste un « pas encore » ■ Grande autonomie et sens de l'organisation ■ Intérêt pour les ressources humaines, la gestion ou le développement organisationnel ■ Maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office ■ Expérience avec un CRM (atout) ■ Bilinguisme français-anglais (atout) Ce que nous offrons ■ Une entreprise reconnue, avec une équipe humaine, professionnelle et collaborative ■ Une ambiance familiale ■ Un salaire de base stable et des bonis liés à tes résultats ■ Un environnement de travail flexible : temps plein ou temps partiel selon le profil, possibilité de télétravail partiel ■ De la formation et de l'accompagnement à l'intégration ■ Une date d'entrée en poste flexible Envie de faire partie de l'équipe? Si tu es motivé(e) par les relations d'affaires et les défis, nous aimerions faire ta connaissance. Fais-nous parvenir ton CV en message privé et viens contribuer au développement d'une firme-conseil québécoise qui aide les organisations à bâtir leur avenir. Seules les candidatures retenues seront contactées.

What you’ll do

Contact prospective clients to introduce the company’s services and book qualified appointments for its consulting team. Meet call and appointment targets, maintain accurate CRM records, and contribute to developing new business relationships.

Requirements

Candidates should have strong communication and persuasion skills, be able to build trust quickly, and demonstrate professionalism, resilience, autonomy, and organization. Telemarketing experience, familiarity with CRM tools, interest in human resources or organizational development, Microsoft Office proficiency, and French-English bilingualism are assets.

Benefits

• Stable Base Salary
• Performance Bonuses
• Flexible Work Environment
• Part-Time or Full-Time Options
• Partial Remote Work
• Training and Onboarding Support

Listed skills

• Organization · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Relationship Building · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Telemarketing
• Sales Prospecting
• Appointment Setting
• Communication
• Persuasion
• Active Listening
• Relationship Building
• Resilience
• Initiative
• Organization
• Customer Relationship Management
• Microsoft Office

Job areas

• Sales
• Marketing
• Consulting
• Human Resources

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