‎ ‎ ‎ ‎ L'école de conduite CAA Québec de Pointe-Claire est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) de service à la clientèle - bilingue pour accueillir, renseigner et accompagner nos étudiants(es) en leur offrant un service de qualité. ‎ ‎ Tu occuperas un poste à temps-partiel, 28 heures par semaine du lundi au jeudi de 11h30 à 19h00. Travaille avec cœur comme Marie-Carmen et Elissia. Accueille et renseigne les clients potentiels sur les programmes et cours de conduite Prépare les documents relatifs aux cours et assure leur gestion documentaire Effectue la facturation des clients selon les modalités choisies Coordonne les activités des cours pratiques et théoriques en respectant les calendriers établis Passe les commandes de matériel et effectue leur réception Collabore à la gestion des cartes d’accès et des clés de l’édifice pour le personnel et les élèves, conformément à la politique de l’école Fais la promotion des services et des produits offerts par CAA‑Québec et procède à l’adhésion ou au renouvellement. Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Salaire à partir de 20.03 $/heure Assurances collectives complètes  Régime de retraite (entre 2% et 6% nous égalons tes cotisations) 3 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés   Programme d’aide aux employés et à leur famille  Carte de membre CAA-Québec gratuite  Rabais variés dans nos centres Voyages, pour tes assurances et chez nos partenaires. Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme d'étude secondaire complété Attitude positive et engagement constant Excellent service client, efficace et orienté solutions Autonomie, initiative et sens de l’organisation Bonne maitrise de l'outil informatique Bilinguisme en anglais. Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎ ‎ ‎ By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.