À titre d’agent(e) expert(e), vous participez à la gestion des comptes financiers reliés au domaine de l’assurance collective. Vous réalisez la facturation, les encaissements et les suivis des dossiers clients afin d’assurer la qualité des informations de facturation. Vous assurez le soutien aux clients internes et externes quant à l’information en lien avec leur dossier. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Assurer la réalisation des processus opérationnels liés à la mise à jour des dossiers clients, à la production des factures mensuelles et à l’encaissement des paiements des factures d’assurance collective. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité, et effectuer les suivis requis. Soutenir les membres de votre équipe et accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement et à la compilation de données. Fournir différents renseignements liés aux produits et aux processus dans votre secteur. Communiquer avec les différents intervenant(e)s internes afin d'obtenir les informations requises pour réaliser les différents traitements requis.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée Un minimum d'une année d’expérience pertinente Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones Maitrise d'Excel de niveau intermédiaire Connaissance de SharePoint et Outlook

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Finance et Comptabilité générale (GF)

Date de fin d'affichage

2026-07-14